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腾讯健康携手蔡司光学与华视眼科,以“少儿护眼 Dr.Z”开启“智能体联动院内诊疗”近

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       每年开学前后,眼科诊室迎来就诊高峰。

不少家长深陷孩子护眼困境:拿到密密麻麻的验光报告却看不懂数据背后的含义;不清楚孩子视力异常的根源,也没有可落地的居家防控方法。现实的难题是,孩子结束院内治疗后,近视管理便陷入停滞,只能等到复诊才能了解眼部变化,中间形成了一段漫长的管理空窗期。

如今,这一难题有了解决方案。今年7月,腾讯健康与蔡司光学联合推出的国内首个专注于青少年近视防控的眼健康智能体,正式落地全国首家蔡司眼健康管理中心——华厦眼科集团济南华视眼科医院。该项目率先开展“线上智能体联动院内诊疗”的青少年近视管理新模式试点,目前已取得初步成果。

 

//从一沓“沉睡”的报告,到一条“会说话”的曲线

此前,三方已推出“少儿护眼Dr.Z”智能体。区别于普通问答工具,“少儿护眼 Dr.Z”智能体深度融合腾讯云的AI大模型能力、腾讯医典专业知识库,同时沉淀蔡司光学百年眼科光学领域的专业积累,专为青少年近视防控设计。

 

更实用的是,随着多次数据上传,那些散落在抽屉里的验光单也被“唤醒”。Dr.Z会自动生成远视储备、近视管理、眼轴变化三大可视化数据面板。原本零散的点,被连成了一条清晰的趋势曲线。孩子眼轴增速、近视发展态势、同龄视力参照水平等关键信息一目了然,无需反复查阅资料、等待医生解读,家长打开小程序就可以直观查看。

整套数据研判体系严格对标国家《近视防治指南(2026年版)》权威标准,让近视防控“早发现、早干预”的核心要求,从行业口号变为普通家庭可直接落地的实用工具。

 

//AI当“助教”,医生做“主角”:打通护眼“最后一公里”

读懂数据只是起点,专业医疗决策才是核心。孩子是否需要配镜?配框架镜还是OK镜?这些判断,只能由医生做出。

现在,家长带孩子在济南华视眼科医院完成检查后,医护人员会引导家长上传本次验光报告,医生结合面诊评估,为孩子开启个性化近视管理计划。

离院后,系统化身“家庭护眼管家”,针对 OK 镜、离焦框架镜等不同防控方案,依据临床专家共识,在关键节点推送复查提醒、用眼提示与护眼科普。过去写在病历本上的医嘱,变成了可执行、可追踪的动态指引,把国家指南强调的随访管理要求落地到日常生活中。

数字化工具也重构了医患之间的信息流转模式:医生过去对孩子离院后的情况知之甚少,一句“三个月后再来”就是服务的终点;现在,通过 LBS 位置服务,精准推送周边符合资质要求的合作眼科机构,减少盲目寻医成本,形成「发现干预追踪再干预」的完整近视管理闭环。

 

家住济南当地的李女士是首批体验用户,她刚上幼儿园的孩子查出一百多度近视。“暑假想给孩子换眼镜,刷到Dr.Z小程序后拍了以前的验光单,一下就读懂了孩子的近视情况,还推荐了附近的华视眼科。到院后主任结合过往报告,把情况和后续怎么做讲得明明白白。” 李女士说道。

 

此次合作中,腾讯健康提供AI大模型、微信生态优势以及数据安全合规体系,保障报告智能解读、数据风险研判及随访管理落地;蔡司光学注入百年眼科专业标准,确保知识权威性;华视眼科的医护团队,则是整个管理流程的主导者,负责诊断、方案制定与医疗决策,守住专业与安全底线。三方各司其职、优势互补,构建起完整的近视防控服务体系。

青少年近视防控是一场需要家庭、医院和科技共同参与的“长跑”。

随着全国首个试点的落地,这一模式已开启验证。它既为家长提供了看得懂、跟得上、够权威的“防控导航”,也帮助医护人员提升了随访管理效率。未来,腾讯健康还将携手蔡司扩大试点范围,开展效果评估,用数字化服务守护青少年的光明视界。

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